シロアリ(白蟻)駆除・予防のプロフェッショナル 後藤商事  対応エリア:大分県 中津市 宇佐市 行橋市など

株式会社後藤商事

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会社案内

代表メッセージ

後藤商事のホームページに訪問してくださり、ありがとうございます。

この度、前任の後藤ますみ氏の後任として代表取締役に就任しました堀田忠博です。

私たちの仕事は、お客様の大切なご自宅や建物を守ること。消毒業を通じて建物へのシロアリや一般害虫の侵入を防ぎ、建物の長期保存のお手伝いをしています。

23年間、シロアリ駆除一筋

株式会社 後藤商事 代表取締役 堀田忠博

株式会社 後藤商事 代表取締役 堀田忠博

元々私は20歳のとき、2年間後藤商事で働いていました。その後退職し、しばらく別の仕事についていましたが、結婚を機に後藤商事に再入社させていただきました。
再入社をきっかけに、若いころは気づけなかったこの仕事の奥深さがわかるようになりました。

シロアリの生態、建物の構造、薬剤の種類など、さまざまな知識が必要なこの仕事を「面白い」と感じるようになり、興味が尽きることはありません。気がつけば23年間、この仕事一筋で過ごしてきました。

毎日さまざまな建物に向き合う中で、「自分の家」と同じようにお客様の建物を大事にしながら、現場作業に奮闘してきました。

印象的な思い出は、お客様に

「5年後の消毒は、また堀田さんにきてもらいたい」

と言っていただいたことです。一生懸命やり遂げた仕事を喜んでいただけたのだと、とても嬉しく思いました。

これは前代表後藤ますみ氏の、「お客様のためになることなら、会社の許可を待たず、なんでもしてあげてください」という教えがあったからこそです。

前代表は私たち社員に、お客様への対応を一任してくださいました。実際に会社の許可を待つとスピード感を失ってしまう仕事もあります。その教えのおかげでお客様から信頼と評価をいただくことができ、私たちを信じてくださった前代表に感謝しています。

「建物のお医者さん」として

「この仕事を通じ、お客様に本当に喜んでいただくためには、何が必要か」を考えていくと、「私たちは、建物のお医者さんであることが重要だ」という考えに辿り着きました。

実際に住んでいるお客様との会話から、被害の度合いや施工や工事のヒントを得ることができます。例えるなら、お客様とのコミュニケーションは問診と同じ。どんなに小さなことでも、大事な情報です。

そして専門的な知識をもとにした点検・診断を行い、適切な施工や薬剤を選び、技術を駆使して工事によって、お客様の建物を長持ちさせます。
まさに私たちは、「建物のお医者さん」であるべきなのです。

そのために日々会社全体での技術の向上、建物すべてを判断できる人材育成に取り組んでいます。

大分県で一番お客様に支持していただけるシロアリ駆除業者

弊社は、現在中津〜北九州の県北エリアを中心に施工を行っていますが、ここ数年で大分市内からの依頼も増えて参りました。これからも精力的に人材育成を続け、5年後には大分市で支店を設けることを目標に、「大分県で一番お客様に支持していただけるシロアリ駆除業者」を目指して参ります。

シロアリ駆除、予防、床下環境改善に関して、多彩な施工法をご用意しております。
お客様のご要望や予算に応じ、最適な施工プランをご提案させていただいておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。

私たちが、お客様のご自宅・店舗を白蟻から守ってみせます!

常に、お客様に誠実である企業へ

創業から30年。
これから先も、社員みんなを信じて、お客様に誠実である企業であり続けたいと思います。

会社概要

後藤商事
社 名 株式会社 後藤商事(ゴトウショウジ)
設 立 1985年1月
資本金 1,000万円
住 所 〒871-0025 大分県中津市大字万田607-18
代表者 代表取締役 後藤 ますみ
事業内容 シロアリ駆除工事、シロアリ予防工事、床下換気扇設置工事、一般害虫駆除工事
営業エリア 大分県 福岡県
登録・加入団体 公益社団法人日本しろあり対策協議会
主要仕入先 環境機器株式会社
主要取引先 営業エリアの建築業者 他一般
有資格者情報 しろあり防蟻施工士 4名
蟻害・腐朽検査員 1名
有機溶剤取扱者 1名
第二種電気工事 1名

当社は下記6つのポリシーをかたくなに守って仕事をしています。 30年前の先代社長が、ものごとの視点を「自社にとってよい都合」から「お客様にとってよい都合に。」 という視点に切り替えてから、変わらずこのポリシーを掲げて、ずっと守っています。

「依頼してよかった。」と言ってもらうための後藤商事の6つのポリシー

  • 「シロアリ工事」は「サービス業」という心構えでする
  • 1人ではなく、2人1組の体制でシロアリ工事を担当する
  • お客様1件1件の「顧客カルテ」を作成する
  • 毎日全員で工事現場を共有して、毎年再発率「0%」を更新する
  • シロアリ駆除・予防工事の専門で30年の歴史に甘えない
  • 工事後は5年間、毎年無料で点検にまわる

1.「シロアリ工事」は「サービス業」という心構えでする

1.「シロアリ工事」は「サービス業」という心構えでする

シロアリ業者は、シロアリの駆除や予防工事だけをすればよい。という考えではダメだと私たちは考えています。
床下や屋根裏などのお客様には見えない場所での仕事・・・ただでさえ、お客様を不安にさせてしまう業種ですから、お客様に信頼されるように、言葉遣いや気配りなど誠実に対応するように、心がけています。それは、営業の人間も工事の人間も関係なくおなじ心構えです。

2.1人ではなく、2人1組の体制でシロアリ工事を担当する

1人ではなく、2人1組の体制でシロアリ工事を担当する

白蟻駆除・予防の工事は、住宅関連の工事(リフォーム、外壁塗装など)の中で、唯一生き物が相手の工事です。
白蟻は、約3億年も前から過酷な環境の中を生き延びてきたとてつもない生命力の持ち主。「ここをこうすればこうなる。」という教科書のような理論では、太刀打ちできず、長年培ってきた知識と経験がものをいう世界です。
当社では、2人1組の体制で行い、必ず1人は現場経験が長いシロアリ工事専門スタッフが担当するようにしています。

3.お客様1件1件の「顧客カルテ」を作成する

3.お客様1件1件の「顧客カルテ」を作成する

当社では、いつどんな工事をしたのかを把握できるように、お客様1件1件の顧客カルテを作成しています。
顧客カルテによって、すべてのお客様に、工事後から5年間毎年無料で点検にまわることができます。
また、5年後に予防の工事をする場合でも、顧客カルテを参照することで、最小限の工事になり、結果お客様は安い費用で済むようになっています。

4.毎日全員で工事現場を共有して、毎年再発率「0%」を更新する

4.毎日全員で工事現場を共有して、毎年再発率「0%」を更新する

毎日その日に作業した工事をスタッフ全員で共有します。2人1組のチームが3チームありますので、毎日3倍の工事状況や対応作業を吸収している知識・ノウハウを蓄積しています。
そのため、どのような現場でも再発がほとんど「0%」に近い工事を続けてこられています。

5.シロアリ駆除・予防工事の専門で30年の歴史に甘えない

5.シロアリ駆除・予防工事の専門で30年の歴史に甘えない

大分県中津市に本社を構えて30余年。そして、起業当初から30年間ずっとシロアリ駆除・予防工事を専門としてきました。
おかげさまで、北は北九州市から、南は大分市のお客様から幅広く、ご支持を頂いております。
30年という長い月日を支えてくれたのは、地元中津市をはじめ多くのお客様であるという自覚を常に忘れずに、これからも目の前の仕事1つ1つを大切に取り組んでいきたいと思っています。

6.工事後は5年間、毎年無料で点検にまわる

6.工事後は5年間、毎年無料で点検にまわる

リフォーム工事などは、完成と同時に仕上がりがわかりますが、シロアリ駆除・予防工事は工事後から月日が経って、工事の良し悪しがわかります。
そのため当社では、薬剤の効果が効いている5年間でも、1年に1度、白蟻が発生していないか実際に床下に潜って点検(無料)します。

沿革

昭和60年1月 大分県中津市万田601−3 にて 有限会社 後藤商事 創業
昭和62年4月2日 株式会社 後藤商事へ 社名変更
平成元年1月 大分県中津市万田607−18 へ本社移転
平成19年4月2日 現:公益社団法人 日本しろあり対策協会に加入
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